S panem Dokládalem jsme se poprvé spojili v březnu 2022 prostřednictvím call centra. Přiznávám, že jsme o schůzku zpočátku příliš nestáli. Všechny pojistné smlouvy jsme měli u jedné banky a byli jsme přesvědčeni, že je máme nastavené správně. Nechtěli jsme nikoho pouštět domů a schůzku jsme nejprve odmítali.

Kontrola smluv nás zaskočila

Nakonec jsme souhlasili alespoň s kontrolou stávajících smluv. Tehdy jsme zjistili, že naše pojištění ve skutečnosti nechrání hypotéku ani příjem rodiny a že ve smlouvě dokonce nebyl řádně vyplněný zdravotní dotazník. Pojištění bylo zaměřené především na úrazy, nikoliv na nemoci, které mohou člověka vyřadit z práce na dlouhou dobu.

Pan Dokládal nám následně připravil nové řešení u jiné pojišťovny. Celá rodina byla pojištěná podle našich skutečných potřeb, a přitom přibližně o polovinu levněji, než by nás obdobné nastavení stálo u původní pojišťovny.

Z krátkodobého problému byla patnáctiměsíční nemoc

Novou smlouvu jsme platili přibližně tři roky. Potom jsem kvůli silným bolestem ramene skončila v pracovní neschopnosti. Zpočátku jsme si mysleli, že půjde o krátkodobý problém, léčba se ale protáhla na půl roku. Pojišťovna mi během pracovní neschopnosti vyplácela peníze průběžně formou měsíčních záloh. Díky tomu jsme mohli bez problémů splácet hypotéku a hradit všechny běžné rodinné výdaje. Jen za pracovní neschopnost jsme postupně obdrželi celkem 228 000 korun.

Můj zdravotní stav se bohužel nelepšil. Následně mi byla diagnostikována plicní sarkoidóza a pracovní neschopnost nakonec trvala celkem patnáct měsíců. V průběhu léčby jsem byla také několikrát hospitalizovaná – za čtyři hospitalizace nám pojišťovna vyplatila dalších 12 000 korun. Po patnácti měsících mi byl přiznán invalidní důchod prvního stupně a z pojištění jsme obdrželi plnění za invaliditu ve výši 1 280 000 korun.

Co by se stalo, kdybychom schůzku odmítli

Díky těmto penězům jsme mohli doplatit hypotéku. Výrazně jsme si tak snížili pravidelné životní náklady a celou náročnou situaci zvládli bez existenčních problémů. Celkem nám pojišťovna za pracovní neschopnost, hospitalizace a invaliditu vyplatila přibližně 1 520 000 korun.

Často přemýšlím nad tím, co by se stalo, kdybychom tehdy schůzku definitivně odmítli. Pravděpodobně bychom dál platili původní smlouvu, která byla nastavená pouze na úrazy. Protože moje zdravotní problémy vznikly následkem nemoci, za celou dobu léčby bychom z původního pojištění nedostali ani korunu.

Dnes jsme vděční, že jsme si nechali smlouvy zkontrolovat a že jsme pojištění změnili včas. Nemoc nám výrazně zasáhla do života, ale díky správně nastavenému pojištění jsme se nemuseli obávat, zda dokážeme splácet hypotéku a zvládnout běžné výdaje naší rodiny.

Paní K., klientka Benefit investment